組織應對西安9001認證體系的全過程進行監視和測量，但對9001質量管理體系過程如何進行監視，關鍵是應確定采用什么樣的適宜的方法，使之能夠證實過程的能力。這里所說的過程是指涉及質量管理體系的所有過程，如：9001認證內部審核過程、管理評審過程、監視和測量過程;也包括產品實現的各過程和子過程、生產和服務提供的控制過程。

　　西安9001認證過程的監視和測量方法可以是：

　　1、對過程輸人的監控。如對過程運作要求充分性和適宜性的審批。

　　2、對原材料的驗證。

　　3、對操作人員能力的鑒定。

　　4、對技術和方法的審批。

　　5、對設備和工作環境的檢查或鑒定等。

　　6、對過程轉化情況(包括其特性)的監控，例如：

　　a、檢查與程序的符合性;

　　b、對服務過程的監視;

　　c、過程審核、工序審核;

　　d、利用9001認證控制圖等統計技術對過程能力的監督等。