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ISO9001認證內審注意事項有哪些?

  陜西ISO9001認證內部審核時的注意事項如下:

  組織在ISO9001認證內部審核時,ISO9000內審員和受審核方都是來自組織內部的領導和同事。因此,需要特別注意面談的方式、方法、語氣、技巧等,這主要表現在:

  1、在與最高管理者、管理者代表的面談時,應考慮基于ISO9001認證審核中發現的問題,在一種匯報式的氣氛中征求其意見和看法,從而尋找其按標準建立、實施、保持、持續改進管理體系的證據,共同探討有關質量管理體系方向的意識、理念問題。

  2、在與部門領導面談時,應多以協商、請教式的口氣,使其有足夠的興趣介紹本部門的工作,從而尋找其體系運行的證據。

  3、在與部門具體員工面談時。切忌盛氣凌人,要盡量使其放松,以了解其真實的ISO9001認證工作情況,應更多使用商議和探討的口氣,避免僵化的命令方式。

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