ISO9001認(rèn)證推行至今,已經(jīng)有些年頭,國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的ISO9001認(rèn)證機(jī)構(gòu)也有百余家,企業(yè)建立一個(gè)適合自己的ISO9001質(zhì)量管理體系,對于企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。企業(yè)重視管理,嚴(yán)格按照ISO9001認(rèn)證流程來走,必定會取得一定的成功。雖然目前ISO9001認(rèn)證這么流行,但是它的起源或許很多人不是很懂,今天我就來介紹下西安ISO9001認(rèn)證產(chǎn)生背景:
1、ISO9001認(rèn)證是市場的需要,有利于產(chǎn)品取得客戶信任:
隨著產(chǎn)品日益復(fù)雜,產(chǎn)品更新加快,僅僅靠對已有產(chǎn)品保證質(zhì)量或通過產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證取得信任,已經(jīng)不能滿足市場競爭的需要。顧客也難以單憑自己的知識、能力和經(jīng)驗(yàn)來判斷產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣。所以唯有持續(xù)不斷地提供適合市場需要的、用戶滿意的產(chǎn)品的企業(yè),才會在市場中具有旺盛的生命力。
2、ISO9001認(rèn)證有利于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益:
企業(yè)實(shí)施ISO9001認(rèn)證,才能更充分的質(zhì)量保證,產(chǎn)品一旦有缺陷,對消費(fèi)者有不合理的危險(xiǎn),而面對嚴(yán)格的質(zhì)量責(zé)任,對于生產(chǎn)者來說,寧愿“先花少量的錢”來加強(qiáng)質(zhì)量保證活動,以避免因質(zhì)量問題“今后賠償更多的錢”;同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)量保證能提供足夠的證據(jù)來為自己免除產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任進(jìn)行辯護(hù)。對顧客來說,寧愿承擔(dān)因生產(chǎn)者提出質(zhì)量保證要求而增加的費(fèi)用,以求得產(chǎn)品更為安全、可靠,使風(fēng)險(xiǎn)降低到可能承受的程度。
3、ISO9001認(rèn)證是國際貿(mào)易的需要:
隨著國際貿(mào)易的拓展,如何在貿(mào)易往來中,使供需雙方在質(zhì)量的基本觀念上,在評價(jià)質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的規(guī)范上,以及質(zhì)量認(rèn)證的依據(jù)上,取得共識的需求更為迫切。制訂世界統(tǒng)一的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則.對于消除非關(guān)稅的貿(mào)易壁壘,減少重復(fù)檢查、認(rèn)證,推進(jìn)質(zhì)且管理的競爭,都有著重要的現(xiàn)實(shí)憊義。
4、ISO9001認(rèn)證是質(zhì)量保證的需求:
在二次世界大戰(zhàn)中,電子元器件的不可靠導(dǎo)致武器和軍用設(shè)施的戰(zhàn)斗力難以發(fā)揮.造成了巨大的損失,從而推動軍工及航空、航天部門發(fā)展質(zhì)量保證技術(shù)。1959年美國軍工系統(tǒng)制訂了MIL-Q-9858(質(zhì)量大綱),這是最早出現(xiàn)的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。此后,美國又針對各種軍工產(chǎn)品制訂了一系列的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。
隨著各行各業(yè)對質(zhì)量保證需求的發(fā)展,質(zhì)量保證活動已經(jīng)擴(kuò)展到整個(gè)民用工業(yè)領(lǐng)域。
由于以上原因,ISO9001認(rèn)證順應(yīng)了歷史的潮流誕生了。